A TMA-Portugal disponibiliza as seguintes formas de entrega

Entrega ao Domicílio
Todas as ordens de compra efetuadas, podem ser entregues diretamente no domicílio ou outra morada alternativa indicada pelo cliente.

Levamento nas instalações da TMA-Portugal
Considera-se uma compra com levantamento nas instalações da TMA-Portugal, aquela na qual o cliente aquando da ordem de compra online indicar que pretende deslocar-se ás nossas instalações para proceder ao levantamento dos artigos.

Data de Entrega
Os artigos serão entregues, em data, de acordo com dois pontos: a disponibilidade do produto e o método escolhido para a entrega. Para uma melhor perceção da mesma, e no final da ordem de compra, irá ser disponibilizada uma previsão da mesma.
Apesar da data indicada ser o mais próxima possível à realidade, há a possibilidade desta não ser cumprida devido a motivos alheios à organização.
Só após confirmação de pagamento é que a ordem de encomenda será processada. O atraso de pagamento será um fator influenciador no atraso da chegada da encomenda.
Assim que a encomenda for expedida, será enviado um email onde constará o tracking e link para o cliente poder acompanhar o envio.


Conferência de Artigos no Ato de Entrega
Consultar “Termos e Condições de Uso”

Não Pagamento
Todas as ordens de compra, cujo pagamento não seja rececionado pelos serviços comerciais até 2 dias úteis após confirmação, serão consideradas como desistências.
Serão também consideradas desistências os casos em que o comprador não proceda ao levantamento dos artigos da ordem, na data e loja por si indicada, sem qualquer notificação ou aviso, ou em caso de recusa de receção quando abordado pelo transportador.
Em qualquer das situações anteriores, a TMA-Portugal reserva-se o direito de proceder de imediato à disponibilização dos produtos, para venda imediata.

Custos de Transporte (Portes)
Envios para Portugal Continental, com portes pagos em compras com valor superior a 300€ sem IVA*
Pedidos com valor inferior a 300€ sem IVA* será cobrado um valor de portes de 10€*

Envios para as regiões insulares Açores e Madeira.
Não efetuamos envios para as regiões Autónomas dos Açores e da Madeira.
No entanto disponibilizamos envio até ao armazém no território continental dos transitários designados pelos nossos clientes nas mesmas condições de envio para o território continental.

*produtos como por exemplo pianos, truss, estrados e outros produtos de grandes dimensões e/ou peso estão sujeitos a condições diferenciadas e a acordar com os clientes.

Devoluções
Consultar “Termos e Condições de Uso”